ما از Ems و Dhl به عنوان خدمات حامل اصلی خود استفاده می کنیم.

اکثر سفارشات برای اقلام موجود در انبار به محض تکمیل خرید آنلاین و تأیید پرداخت شما، فرآیند سفارش را آغاز می کنند. کالای موجود در انبار 2 روز کاری ارسال خواهد شد.

لطفا 7-9 روز برای تحویل وقت بگذارید. اگر کالایی که سفارش می‌دهید موجود نباشد، در اسرع وقت به شما اطلاع خواهیم داد و می‌توانید موارد دیگر را انتخاب کنید یا منتظر رسیدگی باشید.

لطفاً توجه داشته باشید که در حال حاضر تحویل روز بعد ارائه نشده است. و هیچ روش حمل و نقل جایگزینی وجود ندارد که بتوان از بین آن انتخاب کرد.

ما همیشه سعی می کنیم سفارش شما را در سریع ترین زمان ممکن یا در صورت لزوم در تاریخ خاصی تحویل دهیم.

با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که این هرگز تضمین نمی شود و اگر سفارش به موقع نرسد، ما نمی توانیم مسئولیتی داشته باشیم. اگر معمولاً در طول روز در خانه نیستید، لطفاً سفارش خود را به آدرس دیگری مانند همسایه‌ها یا محل کارتان ارسال کنید.

در صورت بازگرداندن کالا به ما در نتیجه ناتوانی شرکت حمل و نقل برای تحویل مجدد با شما تماس خواهیم گرفت. در صورتی که اشتباه ناشی از آدرس اشتباهی که در سفارش خود وارد کرده‌اید، مسئول هزینه‌های تحویل مجدد خواهید بود. اگر تصمیم به لغو سفارش خود دارید، هزینه تحویل اصلی از بازپرداخت کسر خواهد شد، حتی اگر کالا(های) واجد شرایط تحویل رایگان باشد.

اگر مشکلی دارید، لطفا راحت با ما تماس بگیرید.

ایمیل تماس: Service@bapestorein.com