می توانید قبل از صدور شماره حمل و نقل ، سفارش را لغو کنید. پس از تحویل ، ما نمی توانیم سفارش را برای شما لغو کنیم. اگر باید سفارش را لغو کنید ، باید هزینه پستی سفر خود را 30 دلار کسر کنید.

بازگرداندن

سیاست ما 10 روز طول می کشد. اگر 10 روز از زمان خرید خود نگذشته باشد ، متأسفانه نمی توانیم بازپرداخت یا مبادله ای را به شما ارائه دهیم. اگر بسته شما قبلاً Wearhouse ما را به صورت سفارشی یا به روش حمل و نقل رها کرده است ، باید 30 دلار برای هزینه حمل و نقل برگشت و برگشت هزینه کنیم. لطفاً از مواردی که شما سفارش داده اید آگاه باشید ، در معرض وضعیت واقعی ورود به خوبی ها قرار دارد. اگر فکر می کنید ، لطفا پرداخت نکنید. ما بازپرداخت یا شکایت ناشی از این مشکل یا وضعیت را نمی پذیریم.

در غیر این صورت ، اگر بسته هدیه ما را قبلاً دریافت کرده اید ، و پس از آن می خواهید برگردید ، ما پس از ارسال بسته هدیه به شما بازپرداخت می کنیم و مطمئن می شویم که بسته آسیب دیده است. اگر در مورد مورد ما سؤالی دارید ، هنگام استفاده از شواهد ، لطفاً یک تصویر کاملاً از پرونده حمل و نقل (از جمله اطلاعات حمل و نقل و مورد) و اطلاعات سفارش خود (از جمله اطلاعات موردی) بگیرید.)

برای واجد شرایط بودن برای بازگشت ، مورد شما باید استفاده نشده و در همان شرایطی که دریافت کرده اید. همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد.

انواع مختلفی از کالاها از بازگشت معاف هستند. کالاهای قابل ویرایش مانند غذا ، گل ، روزنامه یا مجله قابل بازگشت نیست. ما همچنین محصولاتی را که کالاهای صمیمی یا بهداشتی ، مواد خطرناک یا مایعات قابل اشتعال یا گاز هستند ، نمی پذیریم.

موارد غیر قابل برگشت اضافی:

کارتهای هدیه

محصولات نرم افزاری قابل بارگیری

برخی از موارد بهداشتی و درمانی

برای تکمیل بازده خود ، ما به یک رسید یا اثبات خرید نیاز داریم.

لطفاً خرید خود را به سازنده ارسال نکنید.

شرایط خاصی وجود دارد که فقط بازپرداختهای جزئی اعطا می شود (در صورت وجود)

کتاب با علائم آشکار CD ، DVD ، نوار VHS ، نرم افزار ، بازی ویدیویی ، نوار کاست یا ضبط وینیل که باز شده است

هر موردی که در شرایط اصلی خود نباشد ، به دلایلی که به دلیل خطای ما نیست ، آسیب دیده یا از دست رفته است

هر موردی که بیش از 30 روز پس از زایمان برگردانده شود

بازپرداخت (در صورت وجود)

پس از دریافت و بازرسی شما ، ما یک ایمیل برای شما ارسال می کنیم تا به شما اطلاع دهیم که مورد برگشتی شما را دریافت کرده ایم. ما همچنین شما را از تأیید یا رد بازپرداخت شما مطلع خواهیم کرد.

اگر تأیید شده باشید ، بازپرداخت شما پردازش می شود و اعتبار به طور خودکار در مدت زمان مشخصی به کارت اعتباری یا روش اصلی پرداخت شما اعمال می شود.

بازپرداخت دیر یا گمشده (در صورت وجود)

اگر هنوز بازپرداخت دریافت نکرده اید ، ابتدا حساب بانکی خود را دوباره بررسی کنید.

سپس با شرکت کارت اعتباری خود تماس بگیرید ، ممکن است مدتی طول بکشد تا بازپرداخت شما به طور رسمی ارسال شود.

بعد با بانک خود تماس بگیرید. اغلب قبل از ارسال بازپرداخت ، زمان پردازش وجود دارد.

اگر همه اینها را انجام داده اید و هنوز بازپرداخت خود را دریافت نکرده اید ، لطفاً با ما تماس بگیرید.

کالاهای فروش (در صورت وجود)

فقط کالاهای با قیمت معمولی ممکن است بازپرداخت شوند ، متأسفانه کالاهای فروش را نمی توان بازپرداخت کرد.

مبادلات (در صورت وجود)

ما فقط در صورت نقص یا آسیب دیده ، موارد را جایگزین می کنیم. اگر نیاز به مبادله آن برای همان مورد دارید ، برای ما ایمیل ارسال کنید.

هدیه

اگر این کالا به عنوان هدیه هنگام خرید و ارسال مستقیم به شما مشخص شده باشد ، برای ارزش بازگشت خود اعتبار هدیه دریافت خواهید کرد. پس از دریافت کالای برگشتی ، گواهی هدیه برای شما ارسال می شود.

اگر این کالا هنگام خرید به عنوان هدیه مشخص نشود ، یا هدیه دهنده هدیه ای را برای ارسال به شما ارسال کرده بود تا بعداً به شما بدهد ، ما بازپرداخت را به هدیه دهنده ارسال خواهیم کرد و او در مورد بازگشت شما می فهمد.

حمل

برای بازگشت محصول خود ، شما مسئولیت پرداخت هزینه حمل و نقل خود را برای بازگشت کالای خود خواهید داشت. هزینه حمل و نقل قابل استرداد نیست. در صورت دریافت بازپرداخت ، هزینه حمل و نقل بازگشت از بازپرداخت شما کسر می شود.

بسته به جایی که زندگی می کنید ، ممکن است زمان رسیدن به محصول مبادله شده شما باشد ، ممکن است متفاوت باشد.

اگر کالای بیش از 75 دلار را حمل می کنید ، باید از یک سرویس حمل و نقل قابل ردیابی یا بیمه حمل و نقل استفاده کنید. ما تضمین نمی کنیم که کالای برگشتی شما را دریافت کنیم.