1. D: Devo Pagare L'imposta Sulle Vendite?
R: No, Sul Nostro Sito Non è Prevista Alcuna Imposta Sulle Vendite.
2. D: Quali Sono I Metodi Di Pagamento Accettati?
R: Accettiamo Carte Di Credito (visa, Mastercard Ecc.) E Western Union.
3. D: Il Mio Pagamento Sul Vostro Sito è Sicuro?
a: Tutti I Pagamenti Online Sono Sicuri E Protetti. Il Nostro Sito Web Ha Creato Un Ambiente Di Transazione Sicuro. Il Sistema Di Ordinazione Che Abbiamo Utilizzato è Lo Standard Del Settore Per La Tecnologia Di Crittografia, Per Proteggere Le Tue Informazioni Private Registrate Sul Nostro Sito. Il Sistema Di Crittografia Ti Offre Sicurezza E Tranquillità Quando Il Tuo Browser E La Rete Locale Supportano L'uso Di Trasmissioni Di Dati Crittografate.
4. D: Cosa Devo Fare Se Ricevo Un Errore Quando Pago Con La Mia Carta Di Credito?
a: Se Stai Tentando Di Effettuare Il Checkout Utilizzando La Carta Di Credito Come Metodo Di Pagamento Ma Ricevi Un Errore, Torna Indietro Ed Effettua Nuovamente Un Ordine, I Tuoi Ordini Precedenti Effettuati Senza Pagamento Dovrebbero Essere Annullati Entro 24 Ore. Controlla Con La Società Della Tua Carta Di Credito Per Verificare Che La Tua Carta Sia In Regola, Se I Tuoi Tre O Più Ordini Non Sono Andati A Buon Fine, Contattaci Per Assistenza.
5. D: Cosa Accadrebbe Se Il Mio Ordine Non Andasse A Buon Fine Ma La Mia Carta Di Credito Venisse Addebitata?
a: Se Non Hai Ricevuto Una Lettera Di Conferma Dell'ordine Che Ti Verrà Inviata Entro 24 Ore, Il Tuo Ordine Non è Stato Completato. Se Sulla Tua Carta Di Credito Viene Addebitato L'ordine Non Andato A Buon Fine, Restituiremo I Fondi Sul Conto Della Tua Carta Di Credito. Il Rimborso Apparirà Sul Conto Della Tua Carta Di Credito Entro 24-48 Ore, A Seconda Del Tempo Di Elaborazione Della Società Della Tua Carta Di Credito. Tutti Gli Ordini Andati A Buon Fine Che Ricevono Un Numero Di Conferma Dell'ordine Verranno Addebitati Al Momento Della Spedizione Dell'articolo Dal Nostro Magazzino.
6. D: Cosa Posso Fare Se Non Riesco A Effettuare Un Ordine Online Con Successo?
R: Se Riscontri Questo Problema, Prova I Seguenti Passaggi: Innanzitutto Cancella I Cookie, Riavvia Il Browser, Disattiva Il Firewall E Riprova. In Secondo Luogo, Se Il Problema Persiste, Cambia Un Altro Computer O Un Altro Browser Internet, Come Firefox, E Poi Riprova. Oppure Puoi Provare Ad Accedere Dopo Diverse Ore. Infine, Se I Passaggi Precedenti Non Funzionano, Puoi Contattarci.
7. D: Posso Annullare Il Mio Ordine?
a: L'annullamento Deve Essere Richiesto Prima Della Spedizione Dell'oggetto. In Genere Elaboriamo L'ordine Entro 24 Ore E Spediamo L'articolo Entro 24-48 Ore. Dopo Che L'articolo è Stato Spedito, L'ordine Non Può Essere Annullato.
8. Q: Come Posso Annullare Un Ordine?
R: Contatta Il Nostro Servizio Clienti Via E-mail Entro 24 Ore Dall'acquisto. Ma Tieni Presente Che A Volte Gli Articoli Vengono Spediti Entro 24 Ore Dall'effettuazione Dell'ordine, A Seconda Dell'ora In Cui Viene Effettuato L'ordine: Più Si Avvicina L'orario Di Ritiro Del Pacco (da Parte Delle Compagnie Di Spedizione), Più Velocemente Gli Articoli Vengono Spediti.
9. Q: Come Posso Monitorare Il Mio Ordine?
R: Potrai Verificare In Ogni Momento Lo Stato Del Tuo Ordine Accedendo Direttamente Ai Link Forniti Dal Nostro Servizio Clienti Via Email. Tieni Presente Che Dovresti Avere Il Numero Dell'ordine E L'indirizzo Email Per Monitorare Lo Stato Dell'ordine. Ti Invieremo Via Email Il Numero Di Tracciamento. Tieni Presente Che Il Sito Web Del Corriere Potrebbe Non Aggiornare I Record E Lo Stato Del Pacco In Tempo.
10. Q: Cosa Devo Fare Se Il Mio Ordine Non è Mai Arrivato?
a: Assicurati Che Tutti I Tuoi Ordini Siano Già Stati Spediti. Se Il Tuo Ordine Mostra Che Il Tuo Pacco Sul Sito Web Di Tracciamento è Stato Inviato E Non Lo Ricevi Entro 2 Settimane; Si Prega Di Contattare Il Servizio Clienti Per Assistenza.
11. D: Come Posso Restituire Un Prodotto Acquistato Su Questo Sito?
a: Progettiamo I Nostri Prodotti Per Portare Qualità E Prestazioni Nella Vita Attiva Dei Nostri Clienti. La Pensiamo Allo Stesso Modo Riguardo Al Servizio Clienti. Se Hai Bisogno Di Restituire O Cambiare Un Articolo, Saremo Lieti Di Farlo. Si Prega Di Trovare Maggiori Dettagli Sulla Nostra Pagina Di Spedizione E Restituzione.
12. D: Quanto Tempo Ci Vorrà Per Elaborare Lo Scambio O Il Rimborso?
a: Il Tempo Totale è Composto Da Due Parti. La Prima Parte è Il Tempo Di Elaborazione. Questo è Il Momento A Partire Dalla Tua Richiesta Di Cambio O Rimborso, Oltre Alla Nostra Procedura Di Elaborazione. La Seconda Parte è Il Tempo Di Spedizione Effettivo. Questo è Il Tempo Necessario Affinché Il Pacco Venga Scambiato E Riconsegnato.
13. D: Dovrò Pagare Qualche Costo Aggiuntivo Per Il Cambio O Il Rimborso?
R: Dipende. Se Per Qualsiasi Motivo Non Sei Soddisfatto Dell'articolo, Ma Il Guasto Non è Causato Da Noi, Dovresti Pagare Le Spese Di Spedizione E Le Spese Di Rispedizione Per Il Cambio Dell'articolo. Se Richiedi Un Rimborso, La Spedizione Iniziale Non è Rimborsabile. Ma Se La Prova Concreta Che La Colpa Fosse Stata Causata Da Noi, Ci Assumeremo La Piena Responsabilità E Non Addebiteremo Alcun Costo Aggiuntivo.
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