返品規則:
私たちはあなたの完全な満足に全力を尽くします。商品の受領日から 14 日以内であれば、ご注文を返品することができます。商品を返送する前に、注文番号と返品承認の理由を添えて当社にご連絡いただく必要があり、返品したい商品についての詳細が必要です。当社に返送されるすべての商品は、すべてのタグが付けられた状態で、着用、加工、洗濯されていない、元の状態でなければなりません。返品の送料はお客様で手配してください。
返品された商品を受け取った後、お支払いを返金させていただきます。元の送料と手数料が返金から差し引かれますのでご注意ください。
交換:
交換は、商品が到着時に欠陥または破損していた場合にのみ許可され、最初の注文の発送日から 14 日以内に交換を受け付けます。返品承認と返送先住所を当社から取得するために、最初に注文番号を電子メールでお送りください。そうでない場合、返品は受け付けられません。すべてのアイテムは、同等の価格でのみ交換できます。
1. 返金を受けるには、カスタマーサービスから返送先住所を取得する必要があります。注文番号はパッケージの外側に記載する必要があります。注文番号が表示されていないか提供されていない場合、パッケージが紛失したり返送される可能性があります。
2. 梱包明細で、返品される商品に丸を付けてください。返品理由を教えてください。
3. 商品をしっかりと梱包します。オリジナルの納品書をお持ちでない場合は、返品の際に次の情報を含めてください: 請求先の名前、住所、電話番号。発送先の名前、住所、電話番号。注文番号;返品理由。
4. お客様を保護するため、すべての返品は追跡可能な郵便サービスを通じて当社に返送されることをお勧めします。返送品の紛失または破損については責任を負いません。 5.交換プロセス全体の送料はお客様の負担となりますので、ご了承ください。
注文のキャンセル
注文のキャンセルは、注文が発送される前に行う必要があります。当社はすべての注文をできるだけ早く処理するため、注文後の注文を常にキャンセルできるわけではありません。注文の発送後のキャンセル要求は、当社の返品ポリシーに従って処理されます。