1. Soru: Satış Vergisini ödemem Gerekiyor Mu?
a: Hayır, Sitemizde Satış Vergisi Yoktur.
2. Soru: Kabul Edilen ödeme Yöntemleri Nelerdir?
a: Kredi Kartlarını (visa, Mastercard Vb.) Ve Western Union'ı Kabul Ediyoruz.
3. Soru: Sitenizdeki ödemem Güvenli Mi?
a: Tüm çevrimiçi ödemeler Güvenli Ve Emniyetlidir. Web Sitemiz Güvenli Bir Işlem Ortamı Yaratmıştır. Kullandığımız Sipariş Sistemi, Sitemizde Kayıtlı özel Bilgilerinizi Korumak Için şifreleme Teknolojisine Yönelik Endüstri Standardıdır. Tarayıcınız Ve Yerel Ağınız şifreli Veri Aktarımlarının Kullanımını Desteklediğinde, şifreleme Sistemi Size Güvenlik Ve Gönül Rahatlığı Sağlar.
4. Soru: Kredi Kartımla ödeme Yaparken Hata Alıyorum Ne Yapmalıyım?
a: Ödeme Yöntemi Olarak Kredi Kartını Kullanarak ödeme Yapmaya çalışıyor Ancak Hata Alıyorsanız, Lütfen Geri Dönüp Tekrar Sipariş Verin, ödeme Yapılmadan Verdiğiniz önceki Siparişleriniz 24 Saat Içinde Iptal Edilmelidir. Lütfen Kartınızın Iyi Durumda Olduğunu Doğrulamak Için Kredi Kartı şirketinize Danışın. Üç Veya Daha Fazla Siparişiniz Onaylanmadıysa Lütfen Yardım Için Bizimle Iletişime Geçin.
5. Soru: Siparişim Gerçekleşmediği Halde Kredi Kartımdan çekim Yapılırsa Ne Olur?
a: 24 Saat Içerisinde Tarafınıza Gönderilecek Olan Sipariş Onay Mektubunu Almadıysanız, Siparişiniz Tamamlanmamıştır. Başarısız Sipariş Için Kredi Kartınızdan ücret Tahsil Edilirse Parayı Kredi Kartı Hesabınıza Iade Edeceğiz. Geri ödeme, Kredi Kartı şirketinizin Işlem Süresine Bağlı Olarak 24-48 Saat Içinde Kredi Kartı Hesabınıza Yansıyacaktır. Sipariş Onay Numarası Alan Tüm Başarılı Siparişlerin ücreti, ürün Depomuzdan Gönderildiğinde Tahsil Edilecektir.
6. Soru: Çevrimiçi Olarak Başarıyla Sipariş Veremezsem Ne Yapabilirim?
a: Bu Sorunla Karşılaşırsanız Lütfen Aşağıdaki Adımları Deneyin: önce Lütfen çerezleri Temizleyin, Tarayıcıyı Yeniden Başlatın, Güvenlik Duvarını Kapatın Ve Tekrar Deneyin. İkincisi, Sorun Devam Ederse Lütfen Başka Bir Bilgisayarı Veya Firefox Gibi Başka Bir Internet Tarayıcısını Değiştirip Deneyin. Veya Birkaç Saat Sonra Giriş Yapmayı Deneyebilirsiniz. Son Olarak, Yukarıdaki Adımlar Işe Yaramazsa Bizimle Iletişime Geçebilirsiniz.
7. S: Siparişimi Iptal Edebilir Miyim?
a: ürün Kargoya Verilmeden önce Iptal Talebinde Bulunulmalıdır. Siparişi Genellikle 24 Saat Içinde Işleme Koyduk Ve ürünü 24-48 Saat Içinde Gönderdik. Ürün Kargoya Verildikten Sonra Sipariş Iptal Edilemez.
8. S: Siparişi Nasıl Iptal Edebilirim?
a: Lütfen Satın Alma Tarihinden Itibaren 24 Saat Içinde E-posta Yoluyla Müşteri Hizmetlerimizle Iletişime Geçin. Ancak, Siparişi Verdiğiniz Zamana Bağlı Olarak, Bazen ürünlerin Siparişin Verilmesinden Sonraki 24 Saat Içinde Gönderildiğini Lütfen Unutmayın; Paketin Teslim Alınma Süresi Ne Kadar Yakınsa (nakliye şirketleri Tarafından), ürünler O Kadar Hızlı Gönderilir Sevk Edilir.
9. Q: Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?
a: Müşteri Hizmetlerimizin E-posta Yoluyla Sağladığı Bağlantılara Doğrudan Giderek Siparişinizin Durumunu Istediğiniz Zaman Kontrol Edebilirsiniz. Sipariş Durumunu Takip Etmek Için Sipariş Numarasına Ve E-posta Adresine Sahip Olmanız Gerektiğini Lütfen Unutmayın. Takip Numarasını Size E-postayla Göndereceğiz. Lütfen Taşıyıcının Web Sitesinin Kayıtları Ve Paket Durumunu Zamanında Güncellemeyebileceğini Unutmayın.
10. Soru: Siparişim Elime Ulaşmadıysa Ne Yapmalıyım?
a: Tüm Siparişlerinizin Zaten Gönderildiğinden Emin Olun. Siparişinizde Paketinizin Takip Sitesinde Gönderildiği Görünüyorsa Ve 2 Hafta Içinde Teslim Alamazsanız; Yardım Için Lütfen Müşteri Hizmetlerine Başvurun.
11. Soru: Bu Siteden Satın Aldığım ürünü Nasıl Iade Edebilirim?
a: Ürünlerimizi Müşterilerimizin Aktif Yaşamına Kalite Ve Performans Getirecek şekilde Tasarlıyoruz. Müşteri Hizmetleri Konusunda Biz De Aynı şeyleri Düşünüyoruz. Bir ürünü Iade Etmeniz Veya Değiştirmeniz Gerekiyorsa, Bunu Memnuniyetle Gerçekleştireceğiz. Lütfen Nakliye Ve Iade Sayfamızda Daha Fazla Ayrıntı Bulabilirsiniz.
12. Soru: Değişim Veya Para Iadesinin Işlenmesi Ne Kadar Sürer?
a: Toplam Süre Iki Bölümden Oluşur. Ilk Kısım Işlem Süresidir. Bu, Değişim Veya Geri ödeme Talebinizin Yanı Sıra Işleme Prosedürümüzün Gerçekleştiği Andan Itibarendir. Ikinci Kısım Gerçek Nakliye Süresidir. Bu, Paketin Değiştirilip Size Yeniden Teslim Edilmesi Için Gereken Süredir.
13. Soru: Değişim Veya Para Iadesi Için Herhangi Bir Ek ücret ödemek Zorunda Kalacak Mıyım?
bir: Duruma Göre Değişir. Herhangi Bir Nedenle üründen Memnun Değilseniz, Ancak Arıza Bizden Kaynaklanmıyorsa, Nakliye ücretini Ve ürün Değişimi Için Yeniden Nakliye ücretini ödemelisiniz. Para Iadesi Talebinde Bulunursanız, Ilk Gönderim ücreti Iade Edilmez. Ancak Hatanın Bizden Kaynaklandığına Dair Gerçek Bir Kanıt Olsaydı, Tüm Sorumluluğu üstlenirdik Ve Herhangi Bir Ek ücret Talep Etmezdik.
hakkı Saklıdır:
Bu Site Iade Ve Değişim Politikasında Değişiklik Yapma Hakkını Saklı Tutar. özel Durumlar Kurumsal Iş Ortaklarıyla Ortaklık Gerektirebilir. Daha Fazla Bilgi Için Lütfen Müşteri Hizmetlerimizle Iletişime Geçin.